3510 Golden Heart Services
· 免費家裝咨詢服務
· 免費上門測量尺寸
· 城區免費接送
· 專業實景產品展示
· 現場親身體驗見證好產品
· 顧問式全程導購服務
· 專業整體空間搭配咨詢
· 量身定制《需求匹配及預算方案》
· 提前三天預約送貨安排 · 24小時安裝回訪 · 7天品質使用回訪 · 免費送貨上門(網購除外) · 免費專業安裝 · 品牌正品 假一賠十 · 監督熱線:028—61622222 · 48小時回復制 · 定期回訪,持續跟進 · VIP貴賓服務計劃
Service Process
當客戶進店時,我們要動作整齊,面帶笑容,大聲說“歡迎光臨今銳家居”,給顧客一種回家的感覺。
購買家具的顧客必然有著明確的需求,我們只有了解了顧客的需求后,才能幫顧客跳出最符合心意的家具。
家具的品類多種多樣,而我們專業的講解可以幫顧客快速了解家具,適合的才是最好的。
開單是顧客對我們的信任,所以從這一刻起,顧客的幸福就將由我們來守護。
開單后及時進行電話跟進,了解客戶的需求,節約客戶的時間,做到”急顧客之所急,憂顧客之所憂”,讓顧客百分百滿意。
說到做到,承諾什么時間送貨就什么時間送貨,讓顧客省心。
免費的安裝,細致的服務;對待顧客就像對待我們自己一樣,用心做到極致。
安裝完后,請顧客親自檢驗,進行驗收,如有發現錯漏,馬上改正,保證顧客的利益不受損害。
定期進行回訪,對家具進行保養;聽取顧客的意見,讓今銳伴您一生。